Cuidado con los primeros contactos después de un accidente
Podés recibir llamados o mensajes de personas que se presentan como representantes, intermediarios, estudios o vinculados a una compañía de seguros. Que te contacten primero no significa que estén defendiendo tus intereses.
Antes de brindar documentación, aceptar una propuesta o firmar cualquier acuerdo, verificá quién te contacta, a quién representa y qué consecuencias puede tener lo que propone.
Vos elegís quién te representa.
No estás obligado a aceptar un profesional porque te lo ofrezca una aseguradora, intermediario, hospital, comisaría u otra persona vinculada al accidente.
Tu seguro y tu reclamo no son lo mismo
El seguro de responsabilidad civil protege tu patrimonio frente a reclamos de terceros. Cuando sos vos la víctima y tenés que reclamarle a un tercero responsable, estás defendiendo tus propios intereses.
No tenés que decidir bajo presión
Como regla general, el reclamo por daños derivados de un accidente de tránsito prescribe a los tres años. Esto no significa que debas esperar: cuanto antes obtengas asesoramiento, más posibilidades existen de preservar documentación y pruebas.
Una propuesta “rápida” puede no contemplar todas las lesiones, daños materiales, gastos, pérdida de ingresos y demás consecuencias. No firmes ni acuerdes sin comprender exactamente qué estás aceptando.
Reclamos en los que actuamos
- Choques entre autos, motos y bicicletas.
- Peatones y pasajeros de transporte público.
- Accidentes en aeropuertos y vinculados al transporte aéreo.
- Supermercados, shoppings, estadios, eventos y espectáculos.
- Otros establecimientos y espacios abiertos al público.
Situaciones que no eliminan automáticamente el reclamo
Puede existir derecho a reclamar aun cuando no tuvieras seguro, licencia, documentación del vehículo o casco; también si existió alcoholemia positiva. La viabilidad depende de la responsabilidad, la mecánica del hecho y la incidencia concreta de cada circunstancia.
Presupuestos de talleres
Cuando existen lesiones y daños materiales, podés remitir fotografías y documentación del rodado. Coordinamos la cuantificación del daño para que talleres especializados confeccionen los presupuestos correspondientes.
Traslados
Si una lesión, movilidad reducida u otra imposibilidad no te permite acercarte, contamos con distintos servicios de traslado y coordinamos la asistencia según las necesidades del caso.